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公司召開2019年度維保工作總結會
時間:2020-01-17 00:00:00
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持續提高公司維保管理水平,強化服務意識,樹立公司品牌形象,公司于2019年底組織各生產單位公司四樓會議室召開2019年度維工作總結會。

會上,各生產單位維保負責人分別對本單位2019年度維保工作情況進行了總結匯報,公司維保主管吳德松對本年度業主回訪、滿意度調查、維修效率及返修率較高的質量問題進行了匯總通報,并針對維保管理過程中頻出的問題總結了解決措施。

最后,公司項目管理部經理楊紅軍對2020年維保工作提出了具體要求:一是維保信息主動備案、積極回訪、及時維修、提升客戶滿意度,減少投訴;二是抓好維修質量、確保施工安全;三是認真履行公司維保服務“一積極、二認真、三主動”的宗旨,維護和樹立企業良好的信譽,為公司拓展新市場奠定基礎。

 

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